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威尼斯棋牌的维萨信用卡购买计划已经制定了与开证行,摩根大通协调。它的目的是提供一个更有效率和成本效益的方法部门做小购进美元。

以下是问题和相应答案,可能有助于进一步解释采购卡程序列表。因为它成为可用的附加信息将被张贴。

如果您有没有在这里找到答案有任何疑问,请随时致电(740)351-3314采购部门。

主题:

预算管理职责

问:什么是预算经理的职责是什么?

答:该部门的预算经理可以访问到部门内的所有持卡人的账户,并负责确保采购根据大学的政策和程序,以及采购卡交易都以正确的帐户是适当的。预算管理器可以执行的再分配功能,他自己,或者可以选择审查持卡人或部门的审阅所做的重新分配。预算经理的收益由351.3536的采购卡管理员联系或发送电子邮件至访问持卡人账户paymentnet mfinch@shawnee.edu.

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取消采购卡

问: 如何取消采购卡?

答:部门主管应该从谁离开威尼斯棋牌首页,换了个部门,或移动到作业,他们将不再需要采购卡员工取回卡。发送电子邮件到 pcard@shawnee.edu,请求该帐户被关闭。通过将其切割成至少包含4个销毁旧卡,并返回到采购卡管理员。

问:持卡人取消他们的信用卡?

答:是的。持卡人可以要求自己的卡被取消。遵循赋予部门管理员取消卡相同的步骤。

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持卡人限制

问:我有可能支付的最高金额是多少?

答:是的。你的卡有涨停和每月限额,你可能没有事先书面批准或您的卡将下降超过。你也有一个部门预算,这就决定了支出授权量。它是持卡人的责任,以确定其是否部门批准购买。此外,持卡人必须保证购买不破坏任何部门政策以及肖尼国家的政策和程序。

对于大多数帐户的默认限额为$ 2,500每刷卡,每天12个挥笔,每月$ 10,000美元。

问:如果我需要为我购买更高的信用额度?

答:一个采购卡附录表格必须由您的部门负责人填写并发送至米歇尔·芬奇,采购卡管理员。这种形式是用来通信的所有更改采购卡。您的预算经理还必须提供一个支持您的信用额度增加你的消费历史文档。

问:我想购买的是比我的单笔交易限额花费更多的项目。是可以接受分裂充留我的极限之内?

答:没有。持卡人不应该分裂费用,以避免超过交易限制。这被认为是“金字塔”,这是禁止的。持卡人应要求临时增加他/她的极限。参见前面的问题,如果你需要你的极限增加。

问:如何确定如果我有我的卡上有足够的可用资金?

答:您可以通过调用你的卡背面的客服号码做到这一点。这将确保,商家刷卡之前,该卡并没有足够的资金,由于下降。

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持卡人个人信息

问:我如何可以查看绑定到我的卡的个人信息:电话号码,每月和单一的限制,有效期等?

答:在paymentnet,在主菜单下,点击员工的个人资料,然后XXXX配置文件(您的采购卡账户的最后四位数字。

预算经理可以点击员工/用户名单上看到他们所负责的每一个持卡人账户清单。该屏幕不显示出生持卡人的日期或他们的社会安全号码的最后四位数字。此信息仅用于安全目的。

注意: 持卡人屏幕是验证有效卡为你的部门的好方法。一旦卡被采购卡管理员关闭,则不应再持卡人屏幕上反映出来。请在采购卡管理员pcard@shawnee.edu 如果这些屏幕上的任何信息需要更新或关闭一个卡不再有效。

问:如何更改 绑卡信息:地址,电话号码,默认的账户号码,部门名称?

答:一个完整​​的编采购卡表并提交给采购卡管理员,管理大厦197室。

问:为什么我必须给应用我的出生日期?

答:此消息请你的安全。你会使用这个信息被接收时,它激活你的采购卡。

问:当我申请采购卡我的个人信用记录进行检查?

答:没有。您的个人信用记录将不会被检查或申请或使用采购卡时的影响。

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持卡人责任

Q值。什么是持卡人的责任?

答:持卡人负责:

  • 使只有经过授权的购买
  • 获取详细的收据每次购买
  • 完成交易日志与简要说明理由购买
  • 调和每月签证声明
  • 解决任何差异
  • 确保信贷接收
  • 根据需要记录购买
  • 传递文书进行审批分配的审阅

注意: 收费再分配可能是持卡人的责任,但这个决定是在部门级别进行。

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改变部门或离开学校

问:如果我离开大学时会发生什么?

一:工作的最后一天临近,回到你的卡和当前的采购卡事务日志到您的审稿人。检阅者将削减卡不得少于4个,并将其转发到采购卡管理员毕竟交易都计入账户。在采购卡管理员将取消您的帐户。

Q值。我该怎么办,如果我换了个部门?

一种。你仍然需要取消你的卡。 (见回答上面的问题),你将需要完成一个新的持卡人协议,并从您的新预算经理获得批准,以获得新的部门内的卡。

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拒绝对采购卡

问:在什么情况下我的卡被拒绝?

答:你的卡可能被拒绝,因为:

  • 你可能已经失败,呼吁放置在纸牌正面的贴纸列出的免费电话号码,以激活该卡。
  • 你可能已经超出了你的单次购买或每月的信用额度。
  • 您正在使用的供应商从使用其商户类别代码*(MCC)的限制。应你需要从供应商处进行购买,并相信了MCC应用不当,可能会寻求帮助的采购卡管理员。
  • 银行有一个安全问题,由于使用模式(即你没有使用很长一段时间的卡)。一个“欺诈警报”可以放置在您的卡上,不能被删除,直到该行满足你是持卡人的所有交易被授权。

*当厂商申请受理签证,给他们识别他们的业务类型的MCC。在MCCS进行分组,使所有加油站下一个代码下降,餐厅下一个代码,等等。

问:我应该怎么做,如果我的卡在销售点拒绝?

答:有商家接触使用你的采购卡的背面列出的免费电话号码,银行确定该卡是否是真正拒绝或机器故障。如果商家的机器发生故障,该银行将能够通过适当的措施来走商家以获得该卡的授权。

如果确定该卡被拒绝,商家可以用手的电话给你,银行会告诉你为什么充不被接受。如果卡尚未激活,持卡人可以在那个时候请求激活。

您也可以从在(740)351-3536的采购卡管理员请求帮助。

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有争议项目

问:如果我有什么争议费用?

答:首先,尝试用你自己的供应商来解决它。一般应该不超过7〜10天为一个商家退款给您。寻求和商家的退款时,要求商家传真退款/收据的复印件给你。受信贷收据的副本将有助于确保退款将被接收。不允许商家拖动过程中出了发布日期的过去60天。

如果商家拒绝发出的信用,你将需要提交与银行发生争执。在线纠纷,通过paymentnet,必须在后日起60天内提交(详见paymentnet手册)。 60天之后的争议必须通过调用你的采购卡背面的客户服务电话号码提交。

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卡片到期

问:我的卡片将于下个月。我如何得到一张新卡?做所有的购物卡在同一时间到期?

一个:pcards的有效期限被卡的初次发行日期来确定。银行自动发送替换牌的采购卡管理员的到期日期之前2至6周。

到期日期实际上是压印在卡正面的到期月份的最后一天。你可以用你的旧卡直到那一天(即,如果说03/08,您可以使用它,直到08年3月31日)。

一旦收到新卡,您需要致电银行将其激活。一旦新卡被激活时,老卡是不再起作用。您应该接收并启动新卡后销毁旧卡。

为储值卡,过期日期由主管部门申请该卡预设。一旦卡到期或资金被耗尽,该卡是不再起作用。获得新卡,持卡人将需要重新申请。

问:我的卡到期时会发生什么?

答:卡是从创建之日起三年有效。每个卡具有印在卡上的月和年(03/08为2008年3月)确定的截止日期。该卡到期在月底。之前的到期日,银行将发行一张新卡,并将其发送到采购卡管理员谁又将通知您,您的新卡可用二到六个星期。持卡人不需要做任何事情来生成新卡;这是一个自动的过程。

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形式 & Manuals

问:我如何获得采购卡的形式或paymentnet或采购卡手册?

答:是指采购部门的网站。选择表格和手册链接,下载的表格和手册的最新版本。

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丢失或被盗的卡

问:我该怎么办,如果我购买的卡丢失或被盗?

答:联系采购卡管理员立即报告卡在上班时间为丢失或被盗,如果。援助将通过该过程的每个步骤提供。如果小时后,请联系银行1.800.270.7760。这个数字是一个提供每天24小时,7天。然后,请与采购卡管理员,您的部门负责人的下一个营业日提交一份报告。

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商户信息

问:我应该怎么做,如果我的供应商之一,不接受签证?

答:有供应商联系采购卡管理员,或传递到采购部门,商家的联系方式。

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月报表和帐单

问:谁支付每月的账单签证,以及如何将它支付?

答:威尼斯棋牌支付签证法案月,按照常规结算周期。费用由控制器办公室电子分配到各个部门,反映在发布后的汽车帐户。

问:我每月收到签证的声明?

答:您将收到的邮件声明中,你可以查看并从paymentnet网站打印电子声明。报表可每个月,除了在其中没有收费发生的那几个月。如果某月过程中没有发生费用,将记下文件中没有交易在这个月发布这样你的记录就完成了。

问:我将收到签证声明,如果我没有在一个结算期内有交易?

答:没有。电子声明将只可用于在其中进行采购结算周期。把记下文件中没有交易在这个月发布的让你记录完整。

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paymentnet

问:什么是paymentnet?

答:paymentnet是所有持卡人免费提供由银行网站。它可以被访问 这里 从与互联网连接的任何Web浏览器。无需要额外的软件。

持卡人可以查看发布对他们的卡他或她的过去12个月的交易,与银行在线争议的项目,验证他们的每月限额,并查看或它们的采购卡的信息。银行不断尝试改进和提高本网站向持卡人提供便利。

Q值。我该怎么办,如果我不承认我的卡上进行收费?

一种。您可以联系银行的客户服务部门,以获取有关谁对您的帐户供应商的详细信息。通常银行将有没有出现在paymentnet供应商的电话号码。如果你还是不收费的原因,你会发起paymentnet发生争执。

Q值。如果我有重新分配在paymentnet费用的问题应该与谁联系?

一种。您可以联系米歇尔雀,采购卡管理员,在351.3536。

问:我可以查看我的交易之前,接收每月签证声明?

答:是的。该paymentnet系统是基于网络的,并允许持卡人查看交易每天重新调配费,记录说明,以及印刷事务日志。

问:w ^帽子应该怎么做我的发言?

答:你应该通过查看每个项目,并与收据,然后匹配它调和你的发言:

  1. 附加逐项收据或发票的每个项目。建议的收据整理,因为他们出现在声明。你可以数算语句,然后数收据的每一行。这将帮助你在以后快速找到特定收据,如果你通常有许多收据。
  2. 签名并注明日期的声明,确认其已重归于好。
  3. 转发声明,对收据附,你的预算经理。
  4. 当月产量声明已被批准,应提供给主管部门审核备案。

问:我们在哪里文件中向我们说明,一旦和解完成?

答:文件中声明你的部门,直至另行通知。

问:每个月我应该得到一个说法?

答:如果您的卡上的活动,你只会收到一份声明。

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采购卡计划

问:什么是采购卡计划的目的是什么?

答:为了提高通过简化小购买美元,并以获得该大学的最佳值提高效率的采购流程。最大的好处是能够在节省时间和灵活性持卡人。

问:是谁在部门级别参与采购卡的过程?

答:有在部门级别几个角色。该部门负责人(经理预算)批准持卡人应用和持卡人进行的任何交易,并负责确保发布到正确的帐户收费。持卡人负责制定采购和完成所需的文件。审稿人是负责审查收费的适当性,并确保适当的文件从持卡人收到。该部门接触作为部门和采购卡管理员之间的联络。

问:如果我申请采购卡我的个人信用记录进行审查?

答:没有。您的个人信用将不予审核,也不会受到影响。

问:有人比采购卡持卡人进行购买其他?

答:没有。肖尼国家pcards单独举行,集中计费。使用采购卡是由比持卡人以外的任何人禁止。持卡人负责他或她的卡上的所有指控。

问:在地方,保护欺诈性收费的大学有什么评论/控制?

答:几个控制措施用于此目的。持卡人签署持卡人协议,由该部门负责人批准,并出席之前接收到采购卡的全面培训。交易由持卡人,审查员(如适用),以及预算经理每天发布到paymentnet系统进行审查。审阅由预算管理器中选择并负责确保收费的授权政策和程序得到遵守。在采购卡管理员和控制器的办公室也能每天查看交易,通过paymentnet网站。这个审查过程是防止欺诈的关键。

问:采购卡可用于旅行?

答:是的。采购卡可用于旅行。参见手册中的政策和程序,或采购卡网站了解详情的旅游节。

Q值。我可以使用采购卡进行网上购物?

一个。是的,但要确保你是在一个安全网站。一个指示,一个网站被固定是一个“S”之后出现的http在供应商的URL(即,HTTPS:/ WWW)。另一个原因是,一个“锁”符号出现在你的网页浏览器的底部栏。最安全的网站也将宣布在其网站上。

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问: 如果我输了一张收据,我应该怎么办?

一个:与供应商联系,并请求收据的副本。他们可以通过邮件或传真发送。如果你是从供应商处获得一份不成功,你将需要完成一个丢失收据宣誓书。要知道,虽然,这应该是非常很少进行。过于频繁地使用的形式可能会导致采购卡制裁和卡特权损失。

问:我应该怎么做,如果我无法获得一张收据吗?

答:按照以前的答案所描述的相同的过程。

问:如何做,如果我没有收到我更新的事务?

答:所有的采购卡交易必须在paymentnet充电张贴到汽车之前更新。如果收据尚未收到,获得持卡人的交易信息,并进行必要的更新。如果持卡人不承认交易,处理它作为一个有争议的项目。 (见有争议的项目。)一旦收到收据,你便可以重新检查,以确保交易被适当地更新,根据持卡人的信息。

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退还放置在采购卡的项目

问:我如何存放因为这是从商家收到的现金或支票商家回扣或退款?

答:退款应该总是被记入卡。如果退款支票或现金送到,或回扣是通过支票或现金,完成存款送形式和手携带,用现金或支票,到总务长办公室一起。附上由总务长办公室和存款送形式的粉红色拷贝到采购卡文档出具的原始收据。

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更换卡

问:我如何获得更换卡,如果磁条是坏?

答:致电(740)351-3314的采购卡管理员或致电位于信用卡背面的免费电话号码。

问:如果我的名字被改变我如何获得新的卡?

答:一个完整​​的编采购卡的形式。在评论部分名单:补卡要求。为安全起见,我们会在收到新卡(7至10个工作日),直到块将被放置在您的帐户。您需要致电银行激活您的新卡。

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限制,并且阻止购买

问:与采购卡相关联的有限制吗?

答:是的。这些限制在采购卡政策和程序手册和采购卡培训会议期间强调详述。限制被归类为1)挡在在比其他销售点限制销售点和2)。

阻塞的事务 不会通过;他们将被拒绝。例子包括超过单个申购上限和每月限购,酒类专卖店,预借现金和个人服务。

限制交易 可能会通过,但他们需要购买正在取得或他们违反法律,政策或程序,因此不应在所有进行之前特批。例子包括将收取实验室电源或者结转账户交易;交付给非大学地址购买;涉及的协议,许可或签订合同购买;情绪的礼品(例如:花为专业的行政助理的一天,退休,生日);购买的金字塔,以避免单个购买限制;和个人购买。

问:我们如何防止不受特定授权或者机构允许使用费?

答:这是持卡人的责任,以确保法规和准则得到遵守。关于类型允许对资助账户的费用问题,应直接向授权会计师,授予管理员或控制器的办公室。

问:我该怎么办,如果我不小心把我卡上的受限的充电?

答:因为这是根据具体情况逐案决定联系咨询采购卡管理员。

问:个人购买与卡进行?

答:没有。个人购买不能用该卡进行。确保您的个人信用卡购买和采购卡完全分离。

问:我该怎么办,如果我不小心把我卡上的个人收费?

答:通知你的错误的审稿 立即。试图拥有对采购卡账户转回(贷记)的费用。如果供应商不配合,写一张支票支付给威尼斯棋牌,它通过存款送形式总务长办公室提交预算经理存款,并与你的支票的副本附加形式的粉红色副本(沿)到您的采购卡文档。表明你不会在将来这样的错误。

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评论家的责任

问:什么是评论者的责任是什么?

答:评审确保收费是适当的,肖尼国家的采购卡政策和程序内,并适当记录。之后每月持卡人报表由预算经理签字,审稿人(或部门联系),那么文件中的记录,按照时间顺序,在部门的中心局。

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营业税问题

问:威尼斯棋牌被认为免除支付俄亥俄州销售税供应商?

答:是的。威尼斯棋牌是俄亥俄州缴纳销售税供应商在俄亥俄州购买,每豁免“豁免证明书”。豁免号码印在威尼斯棋牌采购卡和证书的副本可在采购部门的网站。点击表格和手册链接

作出任何购买时,持卡人必须要求销售税豁免。通常豁免不会自动给出。一些州回报,这是一个良好的商业惯例,要求在那里/当您购买的豁免。供应商可能需要豁免证书的副本,所以保持一个与你的卡。

问:供应商收取俄亥俄州销售税我的购买。我该怎么办?

答:持卡人应与商家联系并要求信用来为税收发行并应用到卡上。需要信用卡收据的副本,并应通过传真或给予持卡人连接到他们的月结单。

如果供应商拒绝信贷卡俄亥俄州销售税,把充电作为一个有争议的项目。

问:如果我被另一国征收营业税呢?

交易票据屏幕上,在paymentnet,表明其购买被做了状态。豁免仅适用于美国俄亥俄州销售税。

问:什么是我们的销售免税号码?

答:31-0864917。豁免证书必须最初提供给所有商家的免税证明。没有证书的副本,商家没有义务给予豁免。随身携带的免税证书的副本在所有时间。

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储值卡

问:什么是储值(SV)卡?

答:svcard是余额递减卡。例如:史密斯教授有$ 500的预算为05财年办公用品。他发出在2005财年开始时的卡(在04年7月),在2005财年年底(05年6月30日)到期。卡上有一个整体的,生活的最卡,$ 500强极限。

问:美元全盘限制或到期日在事后被改变?

答:该卡的有效期限不能改变,但金额是可以改变的,如果需要的话,该卡的有效期内。一旦卡到期,申请人需要重新申请获得一张新卡。

问:什么是最低的时间段?什么是最低金额?

答:时间最短为三个月。最低金额为$ 150。

问:这卡可能是谁在旅行上大学商或收到获奖学生有用。可以将存储卡交给学生?

答:由于所涉及的特殊风险和问题,此卡不提供给学生。

问:如何交易处理?

答:交易来通过paymentnet就像他们做一个普通的采购卡。同样的规定适用。

问:它看起来像一个普通的采购卡?

答:是的。

问:w ^ill cardholders have to attend training and will card use be subject to all other usual 采购卡 requirements & restrictions?

答:是的。培训是接收卡之前强制性的。所有政策和管理的采购卡规定适用于储值卡,也是如此。

问:如何将持卡人知道她的余额是多少,他还是?

答:持卡人可以通过在对采购卡背面的免费电话号码联系JPMC核实可用资金。

问:商家都接受此卡,就像它们是任何采购卡?

答:是的,只要购买并不需要持卡人在他或她的余额和商户接受Visa信用卡。

问:我们要存入的金额达阵?

答:没有。电荷积累,因为它们制成。

问:持卡人同时拥有常规采购卡和svcard?

答:没有。当前持卡人没有资格svcard和当前卡不会被取消只允许一个开关。 为什么不?这种开关需要改革当前卡的取消,及补办新卡,对涉及每个持卡人。该svcard没有正规的采购卡的灵活性和管理成本是相当高的。

问:交易限制被放置在svcard?

答:是的。

问:有人可以超过在同一时间一个svcard发出?

答:没有。每持卡人只有一个活动svcard是允许的。

问:有人将超过同年一个svcard发行?

答:一般来说,不同意,但例外情况将是不可预见的情况下作出。由于卡可以用更多的美元随时在到期之前进行充电,根据需要持卡人期待多重需求应该要求一个漫长的到期日期和补给,而不是申请新卡。

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该卡的监督

问:采购卡需要有人在一个较高的水平,审查交易,以确保适当使用该卡的?

答:是的。在采购卡政策要求批准的更高级别必须为每个持卡人和他们的交易进行管理。使用下列方法之一:

  • 在批准的paymentnet交易。
  • 搁笔为持卡人月结单。
  • 签署一份每月交易行项目详细信息报告。本报告可在paymentnet产生。

问:我如何运行报告的预算经理需要查看和批准,如果他们没有审查我的paymentnet收费或持卡人声明?

答:在paymentnet,全力以赴报告,点击交易,而从报告的字母列表中选择交易明细。对交易细节画面的报告标准,选择你的会计周期和点击操作标准。在下一个屏幕上,你可以建立其他参数或直接点击与报告继续进行。选择您想要的报告通过点击绿色箭头在它的右边显示的格式。直到出现报告单击刷新按钮。 (这可能需要一两分钟,这取决于报告的大小。)

问:我是负责许多paymentnet评审。我如何确保交易被及时和适当地更新?

答:在paymentnet选择交易列表中,您将能够查看每个持卡人的交易是报告给你。每一笔交易的旁边是一个框,显示你是否交易进行了审查。您可以在交易点击查看详细信息。

问:谁拥有确保从持卡人获得卡在他们离开部门或威尼斯棋牌前的责任?

答:预算经理是负责通知的需要取消卡采购卡管理员。该卡必须由持卡人从部门或威尼斯棋牌在出发之前获得。 (见取消卡的话题。)

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供应商验收

问:我应该如果供应商不接受签证怎么办?

答:如果供应商不接受采购卡(VISA),持卡人应完成的供应商不接受的形式,并将其提交给采购卡管理员,谁将会与供应商合作,鼓励他们接受在今后的卡。

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训练

问:我如何注册采购卡或paymentnet培训?

答:您可以拨打采购部门在351.3287或发送电子邮件至 pcard@shawnee.edu.

问: 我可以返回一个进修课程?

答:是的。如所期望寄存器多次。

问:你提供的在线教程?

答:对于采购卡政策和程序,并paymentnet在线培训教程,目前无法提供在线;但是,我们做计划,以使他们在将来提供。

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Travel & Entertainment

问:我应该和谁有关差旅政策,或者是否一个特定的差旅费用是允许的问题联系?

答:351.3536或通过电子邮件联系采购卡管理员 pcard@shawnee.edu.

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使用该卡的

问:我可以允许其他人使用我的采购卡?

答:没有。出于安全考虑,该卡不得转让;然而,你可能会提前打电话和提前支付与采购卡,然后让别人拿起您的订单。

问:我可以用我的卡,现金或现金透支或在ATM机?

答:没有。该卡没有设置现金或现金的机器。该卡将下降。

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需要 更多信息?

如果你有没有解决在这里,请联系米歇尔雀在(740)351-3536或黛比schwamberger在(740)351-3314问题,或发送电子邮件至 pcard@shawnee.edu.